Kukaan meistä ei ole täydellinen. Tämän elämämme loppuun asti olemme kaikki tavalla tai toisella vinoja ja keskeneräisiä. Tästä kertoo lämpimän humoristisella tavalla evankelista Billy Grahamin Ruth-vaimon haudalla oleva teksti, jonka Ruth kerran näki tietyömaalla ja halusi kirjoitettavan omaan hautakiveensä: End of Construction — Thank you for your patience. Rakennustyö päättynyt. Kiitämme kärsivällisyydestänne.

Elämä yhdessä toistemme kanssa on täynnä haasteita ja hioutumista, ja siksi tarvitsemme paljon kärsivällisyyttä. Mutta onneksi voimme myös auttaa toisiamme kasvamaan ja muuttumaan. Yksi tapa tehdä tätä on antaa toisillemme palautetta.

 

Opettele antamaan ja vastaanottamaan palautetta

Ajatuksena palautteen saaminen kuulostaa hienolta, mutta todellisuus on usein hyvin toisenlainen. Palautteen antamista on hyvä opetella, mutta myös palautteen vastaanottaminen on taitolaji ja vaatii harjoittelua. Vaikka olisimme itse pyytäneet palautetta, saattaa olla, että sen kuuleminen ei ole ihan helppoa.

 

Parhaan palautteen resepti
Jos saamme pelkästään kriittistä palautetta, helposti torjumme sen ja tuomitsemme palautteen antajan mitään ymmärtämättömäksi. Jos joku taas antaa meille pelkkää myönteistä palautetta, jäämme miettimään, mitä olivat ne negatiiviset asiat, jotka hän jätti sanomatta.

Mutta kun saamme samalta henkilöltä sekä myönteistä että rakentavaa kriittistä palautetta, juuri tuo saamamme kriittinen palaute tekee myönteisen palautteen uskottavammaksi ja helpommaksi ottaa vastaan. Saamasi rakentava kriittinen palaute kertoo sinulle siitä, että tuo ihminen näkee sinussa hyviä asioita ja kasvun mahdollisuuksia ja haluaa oikeasti rohkaista sinua. Vanha resepti toimii siis edelleen: sopiva sekoitussuhde on, että annamme toisillemme runsaasti myönteistä palautetta, mutta sen lisäksi myös rakentavaa kritiikkiä.

 

Se palaute, jota et koskaan pyytänyt…

Nöyryys on sitä, että on valmis muuttumaan. Vaatii paljon nöyryyttä opetella kuuntelemaan toisten tekemiä havaintoja minusta ja toiminnastani. Saatamme saada kriittistä palautetta myös pyytämättämme, ja silloin meiltä vaaditaan erityistä nöyryyttä, että suostumme kuuntelemaan sitä ja kiittämään palautteen antajaa. Olemme viisaita, jos jäämme tosissamme miettimään, olisiko saamassamme palautteessa jotakin sellaista, mitä meidän pitäisi oikeasti ottaa huomioon.

 

Toisten palaute ei ole koko totuus
Totuuden kohtaaminen itsestämme ei ole helppoa. Aina toisilta saamamme palaute ei kuitenkaan kerro totuutta suorituksestamme, eikä se koskaan kerro koko totuutta meistä. Siksi on tärkeää tutustua itseensä myös muilla tavoin kuin peilaamalla itseään toisiin.

Kannattaa lähteä löytöretkelle tunnistamaan omaa temperamenttiansa, persoonallisuustyyppiänsä ja omia vahvuuksiaan. Silloin oppii tuntemaan itseään ja tunnistamaan niitä asioita ja alueita, joissa minun on mahdollista muuttua ja kasvaa, ja mitkä kenties ovat asioita, joiden kanssa minun — ja muiden — on vain opittava tulemaan toimeen aina siihen asti, kunnes rakennustyö kerran on päättynyt.

 

Sirkka Jortikka
Yksi turkulaisen Hopeseurakunnan pastoreista, jolle mentoroinnin merkitys on avautunut vuosien varrella oman kyselyn ja kompastelun kautta.

Artikkelikuva: Elämä yhdessä toistemme kanssa on täynnä haasteita ja hioutumista, ja siksi tarvitsemme paljon kärsivällisyyttä. Mutta onneksi voimme myös auttaa toisiamme kasvamaan ja muuttumaan. Yksi tapa tehdä tätä on antaa toisillemme palautetta. Kuva: rawpixel.com